Puedes solicitar un cambio dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido, siempre que el producto esté sin uso y con su embalaje original.

Sí, sujeto a disponibilidad de stock.

No, solo de productos
sin uso.

Sí, debes presentar la boleta o comprobante de compra.

Sí, cuentan con Garantía Legal conforme a la legislación chilena.

Fallas o defectos de
fabricación.

Contáctanos indicando
tu número de pedido, la falla y fotografías del producto.

Sí, realizamos envíos a todo Chile.

Recibirás un número de seguimiento cuando el pedido sea despachado.

Sí, comercializamos productos originales y de alta calidad.

A través de correo electrónico.

Todos nuestros despachos se realizan a través de Bluexpress.

El costo se calcula automáticamente durante el proceso de compra según la dirección de entrega.

El tiempo estimado de entrega se calculan automáticamente durante el proceso de compra, en función de la dirección de despacho ingresada.

Como referencia, los tiempos de entrega habituales son:

• Región Metropolitana (Santiago): entre 2 y 4 días hábiles.
• Otras regiones: entre 4 y 12 días hábiles.
• Punta Arenas: hasta 15 días hábiles.

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